TestMate 개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 6일

TestMate(이하 "서비스")는 구글플레이 비공개 테스트 대행 및 QA 리포트 서비스와, 등록한 웹사이트·앱·서버가 정상 동작하는지 밖에서 확인해 알려주는 모니터링 서비스(웹 testmateqa.web.app, TestMate 모바일 앱, TestMate 워커 앱, TestMate Watch 앱 포함)를 제공하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다루고 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

구분	항목	수집 시점
계정 정보	구글 계정 이메일, 이름, 프로필 사진	구글 계정으로 로그인 시
서비스 이용 정보	테스트 신청 내역(앱 이름·패키지명·스토어 링크), 크레딧 거래 기록	테스트 신청·결제 시
기기·앱 정보	푸시 알림 토큰, 앱 버전, 기기 모델, 크래시 로그	앱 사용 중 자동 수집
이용 통계	앱 실행·화면 이동 기록, 앱 등록·결제 완료 이벤트, 국가·기기 유형 등 통계용 식별 정보	앱 사용 중 자동 수집
테스트 수행 정보 (워커 앱)	테스트 대상 앱의 사용 시간 기록, 화면 캡처, 문제 상황 녹화 영상	테스터가 미션 수행 시
모니터링 설정 정보 (Watch 앱)	이용자가 등록한 확인 대상 — 웹사이트·관리자 페이지·API 주소, 스토어 링크·패키지명, 확인용 문구, 확인 주기, 앱 푸시 알림 설정	이용자가 감시 대상을 등록·수정할 때
모니터링 점검 기록 (Watch 앱)	점검 시각, 응답 코드·응답 시간, 인증서·도메인 만료일, 정상/비정상 판정 이력. 비정상일 때는 그 판정의 근거가 된 응답 내용 일부(최대 220자)를 함께 저장합니다.	등록된 대상을 정기 점검할 때(핵심 상태 기본 1시간, 설정에서 15분·30분·1시간·3시간·6시간·12시간·24시간 중 선택; 느린 정보 하루 단위; 크론은 등록 주기)

2. 개인정보의 이용 목적

회원 식별 및 로그인 유지
비공개 테스트 운영(테스터 배정, 진행 현황 집계, 리포트 제공)
크레딧 결제·정산 처리 및 거래 기록 보관
진행 상황 알림(푸시·수신함) 발송
서비스 오류 진단 및 품질 개선(크래시 로그)
등록한 대상의 정상 동작 확인과 상태 변화 알림(Watch) — 이용자가 직접 등록한 주소만 점검하며, 로그인이 필요한 화면 안쪽에는 접근하지 않습니다.
화면 구성과 이용 흐름 개선을 위한 통계 분석(이용 통계) — 개인을 식별하지 않는 집계 형태로만 활용합니다.

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다.
단, 전자상거래 등 관련 법령에 따라 보존이 필요한 거래 기록은 해당 법정 기간 동안 보관합니다.
Watch의 점검 기록은 최근 30건까지만 남기고 그 이전은 자동으로 덮어씁니다. 비정상 판정의 근거로 저장한 응답 내용 일부는 해당 장애가 복구된 뒤 30일이 지나면 삭제합니다.
감시 대상을 삭제하면 그 대상의 설정과 점검 기록도 함께 삭제됩니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

이용자의 개인정보를 외부에 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁합니다:
- Google (Firebase): 인증, 데이터 보관, 푸시 알림, 크래시 수집, 이용 통계 분석 — 데이터는 Google Cloud 인프라에 암호화되어 저장됩니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 계정 삭제를 요청하시면 계정 정보와 서비스 이용 정보가 파기됩니다(법정 보존 대상 제외).

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

모든 통신은 HTTPS로 암호화됩니다.
데이터 접근은 계정별 보안 규칙으로 통제되며, 결제 등 민감한 처리는 서버에서만 수행됩니다.
일일 자동 백업 및 이상 감지 알림을 운영합니다.

7. 문의처

개인정보 관련 문의: 8988lee@gmail.com

8. 고지 의무

본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 고지합니다.