TestMate 계정 및 데이터 삭제 안내
TestMate와 TestMate Watch(
com.testmate.watch)는 같은 구글 계정을 씁니다.
한 번 요청하시면 두 앱의 데이터가 함께 삭제됩니다.계정 삭제를 요청하는 방법
- TestMate 또는 TestMate Watch에 로그인할 때 사용한 구글 계정 이메일로 아래 주소에 메일을 보내주세요.
받는 사람: 8988lee@gmail.com · 제목: [TestMate] 계정 삭제 요청 - 본인 확인을 위해 로그인에 사용한 이메일 주소와 동일한 주소에서 발송되어야 합니다.
- 요청 접수 후 7일 이내에 삭제를 완료하고 회신드립니다.
✉️ 바로가기: 계정 삭제 요청 메일 보내기
삭제되는 데이터와 보관되는 데이터
| 구분 | 항목 | 처리 |
|---|---|---|
| 삭제 | 계정 정보(이메일·이름·프로필), 푸시 토큰, 알림 수신함, 테스트 신청 내역, 사용 기록·캡처·영상 등 테스트 데이터 | 요청 후 7일 이내 영구 삭제 |
| 삭제 (TestMate Watch) | 등록한 감시 서비스와 주소, 점검 설정, 사고 기록과 그때 받은 응답 증거, 워치 푸시 토큰 | 요청 후 7일 이내 영구 삭제 (사고 증거는 요청이 없어도 30일 뒤 자동 삭제) |
| 일부 보관 | 크레딧 결제·거래 기록 | 전자상거래 등 관련 법령상 보존 의무 기간(최대 5년) 동안 분리 보관 후 파기 |
계정 삭제 없이 일부 데이터만 삭제하려면
계정은 유지한 채 특정 테스트 기록 등 일부 데이터만 삭제를 원하시면, 같은 방법으로 메일에 삭제 대상을 적어 보내주세요. 동일하게 7일 이내 처리합니다.
문의
삭제 절차 관련 문의: 8988lee@gmail.com · 개인정보처리방침 보기